Для ОСББ та ЖБК:

Опитувальник абонентаЗавантажити
Договір про здійснення функцій виконавця послугЗавантажити

Для фізичних осіб:

Договір про надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення Завантажити

Для юридичних осіб:

Алгоритм укладення договору про обслуговування зовнішніх мереж Завантажити
Лист-звернення Завантажити
Опитувальник ЗМ Завантажити
Договір про обслуговування зовнішніх водопровідних та каналізаційних мереж Завантажити

Закони України та інші регламентні документи документи про комунальні послуги та тарифи:

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

Закон України «Про питну воду та питне водопостачання»

Закон України «Про теплопостачання»

Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630

Порядок визначення виконавця житлово-комунальних послуг у житловому фонді, затвердженого наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 25.04.2005 № 60

Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі не надання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості, затверджений Постановою КМУ від 17.02.2010 N 151

Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію та послуги з централізованого опалення, централізованого постачання гарячої води для споживачів у зв’язку із зміною ціни природного газу

Роз’яснення стосовно ліцензування господарської діяльності у сферах теплопостачання і централізованого водопостачання та водовідведення у разі зміни органу ліцензування Завантажити

«Про внесення змін до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 16 червня 2016 року № 1141» щодо встановлення тарифів на централізоване водопостачання та централізоване  водовідведення.

Ліцензії:

Ліцензія Завантажити
Роз’яснення стосовно ліцензування господарської діяльностіЗавантажити
Свідоцтво про атестацію Завантажити
Свідоцтво про реєстрацію платника податку Завантажити
Довідка з єдиного державного реєстру підприємств та організацій України Завантажити
Виписка з єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців Завантажити