ПАТ «АК «Київводоканал» заснував ТОВ «Водоканал-сервіс», зважаючи на численні звернення громадян, голів ОСББ та ЖБК.
Задачі ТОВ “Водоканал-севіс”:
- забезпечення високого рівня якості послуг холодного водопостачання (ХВП), гарячого водопостачання (ГВП) та водовідведення для населення міста Києва;
- зменшення втрат у внутрішньобудинкових мережах ХВП та ГВП;
- укладання прямих договорів з мешканцями;
- здійснення функцій виконавця комунальних послуг,
- оптимізації обліку та підвищення рівня оплати населенням за фактично отримані послуги.
Мета створення ТОВ «Водоканал-сервіс»:
- укладення прямих договорів на комунальні послуги з мешканцями жилих багатоквартирних будинків;
- забезпечення реалізації прав мешканців багатоквартирних житлових будинків на якісні комунальні послуги, що визначені Законом України «Про житлово-комунальні послуги»;
- побудова взаємовідносин, згідно визначеної законодавством України схеми: «споживач – виконавець комунальних послуг – виробник комунальної послуги»;
- оптимізація інструментів взаєморозрахунків;
- посилення контролю за якістю комунальних послуг;
- відповідність оплати комунальних послуг реально спожитому обсягу цих послуг.
