Щиро вітаємо вас з визначним національним святом – Днем Конституції України!

Нехай ця урочиста подія, що відкрила громадянам України широкі перспективи для всебічного розвитку, особистісної самореалізації, створила можливості для утвердження національної свідомості народу, його консолідації на основі громадянського суспільства, сповнює вас життєдайною силою, натхненням, спонукає до новаторських ідей, їх успішної реалізації у професійній царині. Бажаємо успіхів і плідної праці на благо українського народу. Хай мир і злагода сприяють подальшій розбудові в нашій країні правової держави. Зі святом вас, дорогі співвітчизники!

Водоканал-сервіс запустив чат ботів

Шановні клієнти, ми запустили новий додаток. Ним став чат-бот у Telegram та Viber зі зручним функціоналом. Більше не потрібно очікувати з’єднання з оператором, щоб передати показники та отримати баланс по рахункам. Рішення про запуск чат-ботів продиктоване часом і, врешті, ми зобов’язані бути там, де є наші клієнти. Це QR код боту з сервісу Telegram, який необхідно відсканувати для застосування. Це QR код боту з сервісу Viber, який необхідно відсканувати для застосування. Також, для зручного з’єднання…

ТОВ «Водоканал-сервіс» дбає про епідеміологічну безпеку !

З метою попередження розповсюдження коронавірусної інфекції у ТОВ «Водоканал-сервіс» вживаються усі можливі протиепідеміологічні заходи. Шановні абоненти! Повідомляємо, що з 11 червня по 31 липня ,прийом відвідувачів: вівторок та четвер  з 9.00 до 16.00( без перерви). Вхід до Центру обслуговування клієнтів без захисної маски заборонено!!! Користуйтесь онлайн-сервісами : електронною поштою vodokanalserv@ukr.net та особистим кабінетом https://pay.vodokanal-service.kiev.ua/. Телефон кол-центру : (044) 337-21-42 (43) Дякуємо за розуміння!                                                  З повагою, ТОВ «Водоканал-сервіс»

ОСМД дали пять месяцев на выбор модели договоров по ЖКУ

Верховная Рада приняла закон “О внесении изменений в некоторые законодательные акты, направленные на обеспечение дополнительных социальных и экономических гарантий в связи с распространением коронавирусной болезни (COVID-2019)”, которым, в частности, переносится конечная дата перезаключения договоров совладельцев многоквартирных домов с исполнителями коммунальных услуг. Теперь совладельцы многоквартирных домов должны выбрать модель договора на коммунальные услуги (кроме услуг по поставке электроэнергии и природного газа) не до 1 мая, а в течение пяти месяцев со дня начала мер по предотвращению…

ТОВ «Водоканал-сервіс» дбає про епідеміологічну безпеку !

З метою попередження розповсюдження коронавірусної інфекції у ТОВ «Водоканал-сервіс» вживаються усі можливі протиепідеміологічні заходи.  Шановні абоненти!                Повідомляємо , до 10 червня діє карантине обмеження на відвідування усіх Центрів обслуговування клієнтів. Дотримуйтесь рекомендацій МОЗ – уникайте відвідувань людних місць. Користуйтесь онлайн-сервісами : електронною поштою vodokanalserv@ukr.net та особистим кабінетом https://pay.vodokanal-service.kiev.ua/. Телефон кол-центру : (044) 337-21-42 (43) Дякуємо за розуміння!   З повагою, ТОВ «Водоканал-сервіс»

Відповідно до постанови КМУ від 24.12.2019 №1082 та у зв’язку зі зміною ціни на природний газ

Сума  нарахувань у 2020 році зменшено ( проведено перерахунок) : на послугу з централізованого опалення для населення : за січень – на 290,09 грн/Гкал ; за лютий – на 388,20 грн/Гкал ; за березень – на 517,60 грн/Гкал ; за квітень – на 612,40 грн/Гкал на послугу з централізованого постачання гарячої води для населення: з рушникосушильниками (  за січень – на 14,63 грн/м3; за лютий – на 21,03 грн/м3; за березень – на 21,03 грн/м3) ; за квітень – на 29,80 грн/м3( з 1.04.20 по 5.04.20 ); без рушникосушильників  ( за січень – на…